日本介護支援専門員協会では、厚生労働省の令和2年度介護保険事業費補助金「介護分野における効果的な感染防止等の取組支援事業」を受け、新型コロナウイルス感染症対策等の相談・質問に対応するチャットボットサービスを運用しております。

 チャットボットサービスでは、介護保険サービス等に従事する看護職・介護職の皆様の新型コロナウイルス感染症感染防止対策に関する疑問・不安について、日時を問わず自動応答いたします。

 日本介護支援専門員協会ホームページ「新型コロナウイルス感染症に関する情報」ページより、画面右下の「感染防止対策についてお困りではありませんか?」をクリックすると、「施設内の基本的な衛生管理」、「介護サービス提供・利用時の対応」等が表示されます。お知りになりたい内容を選択していくと、回答が表示されます。チャットボット内で解決しない場合には、メールでの相談が可能です。

 会員の皆様に限らず、非会員の皆様もご利用できるサービスです。些細な相談・質問についても、お気軽にご利用ください。

 ▽▼チャットボットは、日本介護支援専門員協会ホームページから
  https://www.jcma.or.jp/?p=60620